Bosch on suoraviivaistanut toimintaansa ja siirtänyt ESI[tronic]-lisenssien hallinnan uuteen Bosch Marketplace -portaaliin. Käymme nyt läpi, mitä korjaamon tulee tietää Marketplacen toiminnasta.
Bosch on siirtynyt täytettäviin PDF-lomakkeisiin perustuvasta diagnostiikkalisenssien hallinnasta Bosch Marketplace -portaalin kautta tapahtuvaan sähköiseen asiointiin. Bosch Marketplace on ESI[tronic]-lisenssien hallintaan tarkoitettu portaali, jossa asiakas ylläpitää korjaamon yhteystietoja ja hallitsee yrityksen käytössä olevia lisenssejä.
Olemassa olevat ESI[tronic]-lisenssit on siirretty Bosch Marketplace -portaaliin
Kaikki Kahan kautta hankitut, vanhan mallin mukaisesti perustetut lisenssit on jo siirretty uuteen Bosch Marketplace -palveluun. Tietojen siirron yhteydessä yhteyshenkilöille lähetettiin sähköpostitse kutsu Marketplace-tilin aktivointiin.
Mikäli aktivointia ei ole tehty, nykyisiin lisensseihin ei voida tehdä muutoksia. Tarvittaessa Kaha voi toimittaa uuden aktivointikutsun haluttuun sähköpostiosoitteeseen.
Bosch Marketplace – Usein kysyttyjä kysymyksiä
Mihin Bosch Martketplacea käytetään?
Bosch Marketplace -portaalissa voit tarkastella nykyisiä Bosch ESI[tronic] -lisenssejäsi ja niiden voimassaoloa sekä päivittää korjaamon yhteystietoja. Marketplacea käytetään myös silloin, kun avaat uuden lisenssin tai haluat tehdä muutoksia olemassa oleviin lisenssitilauksiisi.
Miten otan Marketplacen käyttöön?
Kaha on perustanut kaikille ESI[tronic]-asiakkailleen Marketplace-tilin ja lähettänyt sähköpostitse kutsun tilin aktivointiin. Aktivoinnin yhteydessä asiakas luo tarvittaessa Bosch Single Key ID:n, jolla palveluun kirjaudutaan.
En ole muistanut tehdä aktivointia, mitä teen?
Ei hätää. Jos aktivointikutsu on mennyt ohi, lähetä viestiä osoitteeseen: tekninenpalvelu(at)kaha.fi, niin lähetämme kutsun uudestaan. Autamme tarvittaessa muutenkin Bosch Marketplacen käytössä.
Mikä on DDM?
Bosch Diagnostic Download Manager on ohjelma, jolla ladataan ja päivitetään ESI[tronic]-ohjelmistoa. DDM lataa ja pyytää asentamaan päivitykset automaattisesti niiden julkaisun yhteydessä.
Mikä on Bosch Single Key ID?
Boschin yhteinen kirjautumistunnus kaikkiin Boschin palveluihin, mukaan lukien autodivisioonan palvelut.
Entä mikä on Bosch ESI[tronic] -asiakasnumero?
Bosch ESI[tronic] -asiakasnumero on tunnus, jolla kirjaudutaan DDM:ään ja jolla ESI[tronic]-ohjelmiston lisenssi uusitaan vuosittain.
Näin tilaat uuden Bosch ESI[tronic]-lisenssin
- Tee lisenssitilaus Autoluettelon kautta täyttämällä lomake.
- Saat Marketplace-aktivointiviestin sähköpostiisi.
- Aktivoi tilisi ohjeiden mukaan. Kun tili on aktivoitu, tilattu lisenssi lisätään tilille.
- Lisenssin tunnus ja salasana toimitetaan ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.
- Lisenssi on valmis käyttöönotettavaksi ja ladattavaksi DDM:n kautta.
Kahan Bosch ESI[tronic] -lisenssit löytyvät Autoluettelosta > Lisenssit > BOSCH Esitronic -lisenssit
Lue lisää Bosch ESI[tronic] -lisensseistä.
